Communauté bynativ
Madère authentique fait partie de la communauté bynativ qui réunit plus de 50 agences locales implantées aux quatre coins du monde. bynativ permet aux agences locales membres de la communauté d’offrir des services et des garanties que les agences locales ne sont habituellement pas en mesure de fournir aux voyageurs.
Pour vous permettre de partir l’esprit tranquille, nous vous invitons à souscrire à notre « assurance tranquillité ». Cette assurance, spécialement conçue pour les voyageurs en partenariat avec l’assureur européen Assurinco, représente 3,5% du montant de votre voyage. Elle vous permet de vous couvrir sérieusement en cas d’éventuels désagréments au cours de votre voyage.
En tant qu’agence de voyage locale, nous ne sommes pas habilités à vendre des vols internationaux. En revanche, en tant que membre de la communauté bynativ, nous mettons à votre disposition un moteur de recherche aérien qui vous permettra de chercher, de comparer et de réserver vos vols au meilleur tarif pour rejoindre notre belle île. Partenaire de bynativ, le moteur de recherche Misterfly vous permet de régler vos vols en plusieurs fois, de les assurer, de récupérer 70% du montant de vos billets en bons d’achats en cas d’annulation et de compenser vos émissions de CO2.
Afin que la réservation de votre voyage soit aussi simple que sécurisée, notre partenariat avec bynativ vous permet de bénéficier du système de paiement en ligne sécurisé Paybox, disposant de la protection 3D Secure. Vous pouvez réserver votre voyage avec tout type de cartes bancaires et régler votre voyage en plusieurs fois.
Pour vous garantir un accompagnement tout au long de votre voyage, nous mettons à votre disposition un numéro sur lequel notre équipe francophone reste joignable 7j/7 et 24h/24. Que vous ayez besoin d’aide, d’une recommandation ou que vous souhaitiez ajouter une excursion au cours de votre voyage, n’hésitez pas à nous téléphoner.
Parce que la santé est une préoccupation majeure lors de la préparation d’un voyage à l’étranger, bynativ vous offre la possibilité de contacter en ligne un médecin spécialisé en médecine des voyages pour répondre à toutes vos interrogations et vous faire part de ses recommandations. Vous pouvez consulter les recommandations du Docteur Adida sur le site de bynativ ou le contacter directement à l’adresse suivante : sante.en.voyage@bynativ.com.
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